通常、ご注文から3営業日以内に発送させていただいております。
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商品不良・商品発送間違いを除きお客様都合の返品は受付けておりません。
（思っていた商品とはイメージが違った・サイズが違ったなど）

ご注文後のキャンセルは受付しておりません。購入の際はご十分ご検討の上、ご注文ください。

商品がご自宅に到着した際にダンボールが破れて商品が破損している場合や、ダンボールから雨などの水で滴り落ちるほど濡れている場合などはその場で受け取り拒否をお願いいたします。
受け取り拒否を行った旨を「れんこん社」ショップ内のお問い合わせフォーム（ＣＯＮＴＡＣＴ）よりご連絡をお願いいたします。
商品が弊社に戻り次第、新品と交換差し上げますので、お手数ではございますが受け取り拒否後3営業日以内にご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただいてからの交換発送作業になります。ご了承の程宜しくお願い致します。

ギフトラッピングは行っておりません。

●納品書
発行いたします。
商品に同梱いたします。

●請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済（旧後払い決済）の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

●領収書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

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